Paintball Hillegom is een expert in gastbeleving. Dankzij het reserveringssysteem van Briq hebben zij afscheid genomen van het handmatig invullen van de agenda en ligt de focus nu volledig op daar waar het hoort: het ontzorgen van de gast.
40%
online boekingen
20%
boekingen buiten openingstijden
60%
betaalt meteen online
De gast ontzorgen en professionaliteit uitstralen, ook buiten openingstijden – dat was het doel. Inmiddels kunnen gasten met een paar klikken hun perfecte uitje met paintball, lasergame en Crazy Karts boeken. En voor de werknemers van Paintball Hillegom? Dankzij de online boekingen hebben zij ineens 40% meer tijd beschikbaar.
Voorheen konden gasten alleen telefonisch of per e-mail boeken, tegenwoordig kunnen alle activiteiten 24 uur per dag online worden geboekt. Gasten boeken waar, wanneer en wat ze maar willen. Het reserveringssysteem zoekt automatisch naar de optimale beschikbaarheid en bezetting, dus hoeft er niet meer handmatig gepuzzeld worden met aanvragen.
Een nieuw boekingssysteem is best spannend en kan veranderingen met zich meebrengen. Het Customer Success Team van Briq traint en begeleidt de teams bij alles wat ze moeten weten over het systeem en hoe ze het goed kunnen gebruiken. Zij begrijpen jouw bedrijf en staan klaar om je op afstand te helpen en te informeren over updates van het reserveringssysteem. Bij Paintball Hillegom waren dankzij het Customer Success Team alle boekingen binnen een dag overgezet en was het systeem snel up and running.
Wil je meer klantgericht en datagedreven werken, tijd besparen op boekingen, jouw gemiddelde boekingswaarde verhogen en de beste arrangementen met meerdere activiteiten aanbieden?
Start dan met het reserveringssysteem en de planning software van Briq.
Copyright © 2016-2022 Briq Bookings BV. Headquarters: Utrecht, The Nederlands. Alle rechten voorbehouden.
